- Hjem
- Tilbakekalling av varer
Tilbakekalling av varer
Tilbakekalling av vannkanne 10 liter
Vi tilbakekaller en vannkanne på 10 liter grunnet en produksjonsfeil hos leverandør som kan føre til lekkasje ved gjengefestet ved kranen. Hvis du har kjøpt denne kannen, ber vi deg sjekke om den lekker.
Dersom du opplever lekkasje, kan du returnere vannkannen til nærmeste Jernia-butikk og få pengene tilbake.
Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre og takker for din forståelse!
Overskridelse av grenseverdier
Mauviel M'STEEL-serien
Den franske myndigheten DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) har utført kontroll og oppdaget at utskillelse av jern og mangan overskrider de fastsatte grenseverdiene på Mauviel M'STEEL-serien. Serien tilbakekalles derfor med umiddelbar virkning. Produktene det gjelder er fjernet for salg i våre butikker og på nett.
Mauviel M'Steel produkter som har vært i salg hos oss:
- Sautépanne
- Stekepanne 20cm, 24cm, 28cm og 32cm.
- Wok
- Crêpepanne/pannekakepanne
Returner produktet å få refusjon hos nærmeste Jernia-butikk.
Feilmerking – mangler produsentens navn
Viktig informasjon om røykvarsler fra Jernia
Jernia AS informerer om feilmerking av Røykvarsler optisk 2pk
(artikkelnr 58015808 / LM 101LC Smoke alarm with RF interlinkablefunction).
Feilmerkingen gjelder at produktet mangler navnet på produsenten.
Produsent, som samsvarer med sertifikat og dokumentasjon, er Ningbo Kingdun Electronic Industry Co Ltd
Importør er Jernia AS
- Produktet fungerer som det skal og bruksanvisningen er riktig.
- Kvaliteten på produktet, med testresultater, sertifikater og CE-dokumentasjon er i orden.
- Det er altså ikke noe galt med produktet
Kunder som ønsker å returnere produktet, kan levere produktet tilbake til butikk og få pengene tilbake innen 31. desember 2024. Kontakt gjerne Kundeservice på kundeservice@jernia.no ved spørsmål.